Captación inmobiliaria
Proceso de obtener y documentar encargos para comercializar inmuebles o prestar servicios de búsqueda.
QUÉ SIGNIFICA
Comprende identificar inmueble y titulares, conocer expectativas, comprobar datos esenciales y acordar servicios. Debe distinguirse captar propiedad, captar demanda y contratar efectivamente el servicio.
QUÉ NO ES / NO CONFUNDIR
No implica venta garantizada ni firma en exclusiva.
CUÁNDO APARECE / CÓMO SE USA
Separar visita de valoración, preparación de anuncio y acuerdo de honorarios.
DOCUMENTACIÓN / CÓMO SE ACREDITA
Nota simple si procede, ficha técnica, encargo y autorización de imágenes.
POR QUÉ TE IMPORTA
Una captación bien documentada evita duplicidades, expectativas de precio inverosímiles y discusiones posteriores sobre autorización.
EJEMPLO PRÁCTICO
La agencia visita un piso, revisa información registral y firma un encargo no exclusivo con condiciones de publicación.
DEPENDE DE
De verificación de titularidad y facultades de quien encarga, modalidad contractual y reglas de publicidad.
ERRORES FRECUENTES
Publicar antes de verificar quién puede autorizar la operación o sumar honorarios no pactados.
OJO CON ESTO
El anuncio no puede sustituir el consentimiento y las afirmaciones sobre superficies/uso han de estar contrastadas.
SUBCONCEPTOS
Prospecto
Persona o entidad potencialmente interesada en contratar intermediación, cuya condición no demuestra todavía encargo ni consentimiento para comunicaciones.
Prospección
Proceso de identificar y contactar posibles clientes por medios lícitos, con atención a protección de datos y comunicaciones comerciales.
Cliente comprador
Persona que solicita servicios de búsqueda o compra; hay que distinguir interés general, contrato de servicios y representación efectiva.
Cliente vendedor
Titular o persona legitimada que contrata o valora contratar una agencia; la legitimación para vender requiere verificación documental.